Top latest Five الموظف الوقح Urban news
Top latest Five الموظف الوقح Urban news
Blog Article
عند مواجهة الموظف، لا تنقد الشخص بل انقد السلوك. فالهدف هو ضبط سير العمل ليكون بمعدل مستقر. فأظِهر نتائج هذا العناد على العمل، وينبغي مناقشة الموظف مباشرة في السبب وراء هذا السلوك وعليه أن يحدد العنصر السلبي في بيئة العمل الذي يتسبب في هذا العناد إن وجد.
تعتمد هذه الطريقة على إحترام نظام العمل، وتعتمد كذلك على الصدق في مختلف الوعود التي تكون ما بين الشركة أو المؤسسة، وما بين الموظف لبناء علاقة من الثقة.
إذا كنت قادرًا على حل المشكلة، فيمكنك الاحتفاظ بهذه المستندات جانبًا وعدم استخدامها.
عليك أن تُدرك أنَّ كل إنسانٍ يعيش حياة معقدةً مثل حياتك، ومليئةً بالطموح والأصدقاء والروتين والمخاوف والجنون، ولكي تدرأ عنك جفاء الناس، عليك أن تبقى لطيفاً؛ لأنَّ اللطف يرتبط عموماً بالتفاؤل والمودة والحماسة.
وبناءً على ذلك، إدارة الموظفين ليست مجرد مهام إدارية روتينية، بل هي تبنى على فن التعامل الوظيفي القائم على خلق علاقات قوية تعمل على تحفيز الإبداع، وتوفير بيئة عمل محفزة.
النصيحة الأخيرة حول كيفية التعامل مع الموظف الوقح هي أن بعض المديرين لا يحبون توجيه النقد لموظف معين، وبدلاً من ذلك يهاجمون الموظفين بشكل عام.
في كثير من الأحيان، عندما يصعب التعامل مع الموظف، نتوقف عن الاهتمام بأسباب ما يحدث بالفعل، ويدفعنا غضبنا إلى اليأس من تعديل سلوك هذا الشخص، ونقرر تجنب التعامل مع هذا الشخص؛ لنحمي أنفسنا من ضرره.
لا تؤثِّر الوقاحة فقط في حماسة الموظف وأدائه في العمل؛ بل تؤثِّر أيضاً في إبداع الفرد، ومن غير المرجح أن يتطور الأشخاص الوقحون على المستوى المهني؛ إذ تؤكد كريستين بوراث أهمية الاحترام، وتعتمد على البحث لتُظهر أنَّ الوقاحة لها تكلفة، وأنَّ الاحترام يمكن أن يساعدك على الإمارات الارتقاء في سلم الشركة.
قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.
هذا الأمر قد يحافظ بالفعل على نفسية الموظف الوقح لكنه في الوقت نفسه قد يؤدي إلى انتشار روح الإحباط بين باقي الموظفين؛ لأنهم سيشعرون أن مجهوداتهم غير مقدرة.
ختامًا، ذكرنا في هذا الموضوع مجموعة نصائح مفيدة حول كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم، قد تفيد المديرين ومسؤولي الموارد البشرية في المؤسسات المختلفة، إذا نال الموضوع إعجابك شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.
يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.
عندما يكون الناس دافئين، فمن المرجح أن يظهروا سمات شخصية لطيفة، على سبيل المثال، عندما حمل المشاركون في إحدى الدراسات كوباً دافئاً في أيديهم، ازداد احتمال أن يشتروا هديةً الإمارات لأصدقائهم بدلاً من أنفسهم، كما وجدت الدراسة نفسها أنَّه عندما يكون المشاركون ودودين، يزيد احتمال أن ينظروا إلى الآخرين على أنَّهم ودودون أيضاً.
وجدت الأبحاث أنَّ الموظفين قد يصبحون أقل حماسة وإنتاجيةً، ما لم نتعامل مع الوقاحة في مكان العمل معاملة فعالة، إضافةً إلى ذلك، وجدت دراسة أخرى أنَّ الوقاحة من كل من العملاء والزملاء تؤثِّر في أداء العمال، وتتسبب في انسحابهم الذي قد يتجلى بالتأخر أو التغيب عن العمل، وسوف تنخفض المبيعات، ويزداد الانسحاب كلما اضطر العمال إلى التفاعل مع الأشخاص الوقحين.